相信很多朋友都知道大前年的6.28百度大惩罚事件，从那段时间开始，参加SEO大会的朋友都有所了解到一个新的侧重点从此诞生，那就是所谓的用户体验，直白点讲什么是用户体验，就是说用户来访操作起来舒服，进来浏览内容内容值得读取，进站寻找内容方便，网站快速反应，网站的整体美观度视觉效果给人很舒服，注册帐号互动交流方便快捷，包括网站URL规范化建设等等这些都算是用户体验，也就是用户觉得怎么弄得劲就怎么来，当然还要保证网站的安全性。
用户体验现在成了每个站长每个企业必追的头一点，笔者看过很多网站，优化做的很不进人意，唯一一点用户体验度极高，而且还是我礼品网的竞争对手，由于对方是一个公司背景，网站造价也高，最关键的是用户体验度相当好，从着路的视觉感官，到内容的寻找和浏览，都是非常不错的。所以说用户体验你懂得。
第一点、网站给用户的情感体验的改善
网站情感体验主要是和用户心理的互动与交流，如售后对用户使用情况的一种反馈，用户登陆网站后的一种提示，用户操作每一步的友好提示，邮件的问候以及网站做些线上活动对用户进行互动等等，都是用户体验的范围，大家可以根据自己网站的类型进行这方面的改善。
第二点、网站浏览体验的改善
浏览体验则是用户能否被网站内容所吸引，在网站上看到的内容栏目是否很容易让他们找到想找的东西，栏目的划分是否清晰，内容页的文字的大小以、文字的排版方式是否适合他们阅读，还有就是左侧或右侧是否有相关文章、同类文章的推荐等等，都是带给用户浏览的一种体验，同时也是增加网站PV比较重要的一种布置，这些细节都需要大家注意修改。
第三点、 交互体验的改善
交互体验是呈现给用户操作上的体验，强调易用/可用性。如登陆、注册、表单的填写提交、在线提问、搜索、在线反馈等一切用户在网站上点击或使用键盘输入的过都是交互体验，用户这些动作给他们带来的感受都是他们是否选择你网站的原因，同时也是你网站用户体验做得好与不好的标志。
改善方法：注册与提交表单等需要用户输入的流程尽量简化且易用，操作错误的时候需要提供错误提示信息或有效的解决方案，提供与用户交流的平台能够让用户进行及时的反馈等等。
第四点、信任体验的改善
信任的体验对于商城、企业、医疗网站来说都很重要，建立一个可信度也是用户体验很重要的一个因素。如网站是否备案，网站是否能够很明显的看到网站联系方式，法律声明，网站隐私条款以及在搜索引擎上能否找到网站相关新等等，都需要在网站上得到一个很好的体现，给用户一个可靠的感觉，很多网站对于信任这一块都没多大重视，但如果真正想做正规站，想要有所发展的话，做好网站的信任度也是很有必要的。
第五点、感官体验的改善
感官体验是用户体验中最直接的感受，给用户是呈现视听上的体验，网站的舒适性很关键，用户第一眼看到你网站的感受，决定用户是否继续浏览网站的基础。
改善方法：对于网站的调整需要针对网站的目标人群进行分析，然后再在网站的设计细节上进行适当的改善，如网站设计风格、色彩的搭配、页面的布局、页面的大小、图片的展示、网站字体的大小、LOGO的空间等，要达到的目的就是，当用户一进网站，就能很清楚你的网站是干什么的，他能在你的网站上得到些什么有价值的东西，这个很关键。
第六点、网站安全体验改善
这一点主要还是针对一些商城，以及一些需要注册账户类的网站，对网民用户的账户信息的存放安全，以及用户的相关操作安全不被别人盗去，以及物流信息，到货时间，产品的信息保证，正品否，等等这些能给用户以安全放心为己任的网站。
这些只是其中的一丢丢而已，用户体验需要发现的地方还是很多，可以通过网民投票来获得需要整改的地方，还有小组讨论测试获得用户体验不足之处，当然，用户体验远远不止这些，我所总结的也只是最基础的东西，好的网站应该从细节做起，只有处处注意细节，处处为用户考虑，为用户做有价值的东西，总有一天，就算离开搜索引擎，抛开SEO，我们的网站流量照样可观。
用户体验是一个比较宽的纬度，细节决定成败，抓住用户心里需求，抓住用户的行为习惯，领悟用户来访的原因及目的，你才能走的更远。
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